抖音账号转让平台_如何组织策划好一场线上活动(如何策划一次线上活动)

为什么同样的预算，活动的最终结果却大不相同？原因是什么？本文详细阐述了如何计划一个完整的在线活动。

就算是刚入门，恐怕也要写活动策划方案了。然而，当一项活动完成时，呈现的结果是非常不同的。有些活动可能花费1万元，获得10万用户或100万元订单；有些活动，可能一万块钱，只能带来1000个用户。这到底是为什么？本文详细阐述了如何计划一个完整的在线活动。

活动目标

做任何事情，首先要定一个目标，活动也是如此。那么你是如何设定目标的呢？首先，做这个活动的目的是什么？是促进创新，促进生活还是增加收入？

这些目标往往是相辅相成的。例如，在促进活动的同时，相应的收入也会增加。但要找到重点，提取目标，作为整个活动设计的核心，才能达到活动的效果。

可能有人会问，我知道做活动的目的，但还是不知道多少目标合适。定高了恐怕达不到，定低了老板不同意。我建议对比去年活动前后的数据，看看活动期间和不活动期间的增长情况。比如活动期间的新用户数比无活动期间增加50%，那么50%~60%的增长应该作为下一次活动的目标。如果没有历史活动数据，一般在做活动时增加30%的金额是合理的。

活动对象

因为产品属性、活动形式、活动目标甚至推广渠道的不同，目标受众肯定是不同的。因此，在做活动之前，我们必须了解活动的目标受众。了解受众不是简单的知道性别、年龄、地域，而是透过现象看本质，最后通过分析用户的个人信息、购买偏好等行为，结合产品本身的特点，确定活动的目标群体。

活动时间

我们常说“万事俱备，只需东风”，意思是等待时机。一切都准备好了，那么什么时候才能把活动做到效果最大化呢？一般来说，活动可以利用三个机会。

传统节假日

比如春节、元宵节、七夕等。这些假期有一个共同的特点：时间是固定的。它们的可预测性和必然性极大地方便了活动，并有足够的时间为活动做充分的准备，以达到最佳效果。需要注意的是，如果要在清明节、中国元旦节等节日开展活动纪念先人，一定要非常小心，避免引起用户的反感。

电商大型促销日

比如淘宝双11双12、JD.COM 618、Suning.cn 818、亚马逊黑五天等。这些推广日已经发酵了一定时间，用户已经非常熟悉了。因此，利用电商的大规模推广日做活动，可以大大减少教育用户的时间，达到事半功倍的效果。

热门事件

与前面提到的节假日和促销日不同，热点事件分为可预测和突发两种情况。可以预见的热点事件，比如苹果发布会、小米发布会等各种新产品发布，世界杯、奥运会等大型活动，虽然这些事件不是每年都会发生，但时间可以提前几个月知道，所以我们有足够的时间准备机会。突发事件，顾名思义，就是不能提前知道的突发事件。

活动形式

目标和时间为活动设定了一个框架，活动形式是在这个框架内找出最吸引人的对象的方法。目前常用的活动有四种。

补贴

这种方法的第一步是获得规模，在短时间内被庞大的用户群体接受和使用。生活产品经常被用作一种活动形式。

以美团外卖为例。点外卖会得到一个红包，可以自己和别人分享，吸引更多人使用自己的产品，让分享的人留下来。最近美团的外卖优化了红包的游戏。分享的时候会显示哪些红包最大。一方面丰富了玩法；另一方面，用户清楚地知道哪一个最大，从而可以指导持续分享。不得不说，这种形式的补贴确实给美团外卖带来了大量的新用户。

话题

依靠媒体的力量和用户的口碑，产品或服务将成为用户谈论的话题，通过鼓励用户提供正面话题，达到活动的效果。这种形式经常出现在健身app和美食app的活动中，比如#吃早餐，我是认真的#，那么轻的#我是美食家#。

游戏

通过玩游戏，插入产品信息或获得产品折扣。这种活动形式在电子商务中使用最为广泛。比如支付宝每年双11都会推出一系列小游戏获取优惠券。

折扣

最简单最吸引用户的活动形式。产品提供一定的折扣或承诺一定的优惠，以吸引用户购买更多的产品，甚至购买不在购物清单中的产品。同样，电商也采用了这种活动的多种形式，比如Suning.cn的“818狂欢节”，直接对部分产品进行打折；天一用户中心的充值活动承诺“云南双游”的好处，吸引用户充值。

值得注意的是，无论采用哪种活动形式，都要注意以下要点：

尽量好玩

活动是为了吸引用户【玩】，在玩的过程中达到活动的目的。因此，无论活动形式如何，活动都应该尽可能有趣，吸引尽可能多的用户。

体验流畅

根据漏斗原理，从用户进入活动页面到完成活动参与的每一步都会造成50%左右的损失。因此，活动的操作步骤要尽可能简化，最好不要让用户自己选择去哪个页面，而是直接引导用户持续参与；此外，整体流程设计要尽可能流畅，减少用户在各个环节的流失。

通俗易懂

参与规则要尽可能简单，用户不用花太多时间就能得到自己想要的。除了让规则尽可能简单之外，指导用户参与活动的规则描述也要尽可能简洁。一个完整的活动规则需要描述很多词语，比如时间、参与方式、奖品内容、注意事项等。就产品而言，尽可能完整的描述是为了让用户尽可能详细地了解活动，另一方面也是为了避免责任。但是，对于用户来说，过多的描述只会吓跑他们。因此，在活动规则中，最好把核心信息放在页面最显眼的位置，其他描述只需要，这样可以降低用户的阅读成本。

强调用户利益

用户参与活动是为了获得一定的物质或精神奖励。把用户的兴趣放在活动页面最明显的位置，让用户在最短的时间内获得既得利益者的信息，可以吸引用户继续下一步。

引导分享

当用户参与一项活动时，它通常表明用户认可该活动。因此，引导已经参与的老用户分享活动，是扩大活动效果的有效形式。毕竟朋友的推荐往往比产品的直销更能让新用户觉得值得信赖。引导老用户分享的方式只有两种，一是满足老用户的精神需求，二是满足老用户的物质需求。使用哪种方式可以结合整篇文章来衡量。

预算

不涉及成本的活动方式有很多，比如与商家合作，商家提供奖品，在活动中宣传商家；还能以巧妙的创意吸引用户，比如前段时间引爆朋友圈的“1元买画”公益活动。我们这里说的是需要付出成本的活动。我们应该如何做预算？首先，结合目标。如果目标不涉及利润，就要知道公司要求的人均成本在多少以内。如下图所示，如果目标是推动创新，公司所需成本在5元以内，预算的计算公式为：预算=人均成本*目标推动金额。

如果目标涉及利润，也就是收入增加，需要考虑的因素就更多了。首先，我们必须知道产品的成本。其次要知道公司规定的毛利率必须在多少以上。比如A产品单价100元，成本80元，公司要求毛利率不低于10%，那么单个订单的活动成本计算公式为：(100-80)-100*10%=10元，也就是说原来的毛利是20%，公司要求10%，也就是说还有10%的活动成本空间。综上所述，活动预算=[(产品单价-产品成本)-产品单价*公司规定的毛利率] *目标订单数量。

推广渠道

好的活动，也要有好的推广渠道，毕竟酒也怕巷子深。推广渠道根据定义可以分为付费渠道和非付费渠道。

支付渠道，顾名思义就是给钱推广，比如搜索广告、大V转发或者微信广告，这里就不解释了。

除了产品本身所承载的平台之外，目前推广非付费渠道的常见方式是互相推送资源。如果通过微信微信官方账号推送对方，需要先筛选出与活动相关性较强的微信官方账号，再与对方负责人讨论推送对方资源的相关工作，并就上线时间、交换的用户流量以及金额不足时如何补足等相关事宜做出约定。需要注意的是，每个推送通道的数据都应该得到有效的监控，以便在以后的流量统计中证明其合理性。

风险监控

在事件上线前，需要提前预测事件上线后可能遇到的问题，并做出相应的对策。活动中可能会遇到以下问题：

活动效果不明显，怎么办？

当活动效果不明显时，需要提取活动各个环节的数据，判断哪个活动存在问题，快速优化这个环节。

如果分流太少，就要争取更多的推广资源，延长活动的上线时间。

如果分流充分，但进入活动页面的用户太少，就要区分是分流质量差还是分流相关性不强。

进入活动页面的用户较多，但参与活动的人数太少，需要考虑活动门槛是否过高，活动流程是否过于复杂，活动参与规则是否不明确。

如果活动涉及流水，也有必要考虑下单。如果订单转化率太低，可能是因为活动可以吸引用户参与，但不能激励用户付费。因此，在活动设计的初始阶段，需要考虑活动是否能够吸引用户付费。在导流期，需要通过适当的文案向用户灌输活动参与成本的概念。

活动效果超出预期，预算不够怎么办？

总的来说，活动的效果超出了预期，这对于策划活动的运作来说是非常自豪的，这说明活动比想象的要好。然而，活动的普及往往伴随着预算不足的问题。然后，可以降低胜率或者申请更多的活动预算；同时也可以拿着活动数据，向其他商家寻求赞助。毕竟效果好的活动对赞助商家来说也是一种曝光，为什么不双赢呢？

如果有恶意刷活动的现象，该怎么处理？

不同的活动有不同的恶意刷屏方式。因此，关于的问题

评价相当于对整个活动的投入和产出的估计。投入多少，人均成本多少，参与人数多少，产出多少，利润多少，投入产出比是多少，对后续活动的参考意义。在前面的风险监控中，已经提到了活动的数据分析，在此不再赘述。

以上是活动策划前期需要考虑的一些基本要素，而活动的准备也涉及到方方面面，所以以后有机会我会一一阐述。如果你在这里看到过，那你一定是一个对活动运作感兴趣的人，很有耐心，以后活动的策划也会越来越顺畅。

作者：岑晓静，某运营商运营经理，有6年产品运营经验，策划过千万流量的营销活动。

本文最初由@岑晓静发布，大家都是产品经理。未经允许禁止复制。

图来自PEXELS，基于CC0协议。

奖励作者，鼓励TA努力！感激7个人的奖励。

ad/2021/10/2754329441164951793。jpg '

免责声明：信息来源网络，不代表本站观点，版权归原作者，分享于新媒兔抖音账号购买，如有涉及侵权，请联系我们，将第一时间配合删除。

本文链接：http://www.chengduysfushi.com/douyin/209.html